武威公交集團努力踐行初心使命辦好人民滿意公交
原標題:武威公交集團努力踐行初心使命辦好人民滿意公交
武威公交集團公司把辦好人民滿意公交作為工作的出發(fā)點和落腳點,聚焦群眾需求和關切,圍繞解決公交改革發(fā)展的突出問題和職工群眾反映強烈的難點問題,持續(xù)推出惠民新舉措,著力提升為民服務水平,把主題教育成果轉化為落實具體工作的生動實踐,不斷滿足人民群眾對公交出行的新期待。
合理調整線路,滿足出行需求。積極響應群眾訴求,為方便北郊金武路、東郊發(fā)放社區(qū)、新城區(qū)等群眾乘車,新開通公交線路3條,日間公交線路優(yōu)化調整成30條,夜班公交線路增加至3條,并將11路公交延伸至東部市場,公交日行駛里程由年初5.5萬公里增至7萬公里。針對群眾反映學生乘車不方便的問題,發(fā)揮智慧公交優(yōu)勢,加強合理管控,實時靈活調度,在上下班和學生上下學高峰時段高頻次發(fā)車。延長夜班公交運營時間,學生晚自習下學時段在高中學校周邊集中發(fā)車,方便高中走讀生乘車。周五高中學生放假回家時段在武南鐵中、職業(yè)中專、教育學院路段加密發(fā)車頻次,實時調度周邊3路、11路、22路到職業(yè)中專門口運營,為農村學生回家乘坐公交提供方便。
優(yōu)化資源配置,解決服務難題。著眼服務群眾需求,針對城市公交站點布局不合理路段,安排人員及時進行實地勘察 ,增設皇臺中學、大地美居等公交站點10處,建成公交候車亭380座,并在多條線路交匯的公交站點電子站牌增設文字線路走向圖牌128塊,積極推進城郊新式簡易站牌建設。針對群眾反映的10路、13路、15路公交車體小、車次少,高峰期乘車不方便的問題,按照運營線路里程、客流動態(tài)、道路狀況、續(xù)航電量合理調配,就近停泊,就近發(fā)車,電動公交車上線率達到100%。依據各線路實際客流,加密客流高峰發(fā)車頻率,將載客量大的25輛10米和12米電動公交車調整至高峰期客流相對密集的10路、13路、15路與8米車交叉運營,緩解高峰期公交運營壓力,有效解決了廣大群眾出行難問題。
開展志愿活動,提供便民服務。從群眾反映的急難愁盼問題入手,針對老年人錯峰出行和辦理公交卡不方便的問題,結合主題黨日活動,開展“美麗公交、點亮文明”活動,組織黨員職工深入各公交線路客流密集站點,宣傳引導有序乘車,安全文明錯峰出行。開展“不忘初心、牢記使命,進社區(qū)便民服務”志愿服務活動,設置公交卡臨時辦理點,為社區(qū)居民現場辦理公交卡。在城區(qū)增設6處“一卡通”公交卡辦理網點,進一步方便群眾辦理公交卡。累計辦理公交IC卡25.86萬張、其中溫馨卡11.9萬張、普通卡8.71萬張、學生卡4.5萬張、愛心卡2700張、擁軍卡3000張,利用微信公眾平臺發(fā)布失物招領信息815條。新開通微信、支付寶、云閃付等乘車支付方式,使群眾出行更方便快捷。
發(fā)揮黨建引領,增強內生動力。以黨建文化引領公交服務,把主題教育成果轉化為廣大黨員職工推進公交事業(yè)發(fā)展的內生動力。充分利用公交車載視頻、電子站牌、出租車頂燈等新媒介持續(xù)開展推介宣傳,在甘肅黨建、集團公司官網、微信公眾號推送動態(tài)信息200多條,在各停車場內設置宣傳專欄3處,精心打造主題教育車廂6輛,創(chuàng)建公交車黨員示范崗29個,營造主題教育濃厚氛圍。組織黨員職工接受紅色教育、學習先進典型,宣講駕駛員文明服務規(guī)范,引導廣大職工弘揚傳統(tǒng)美德,發(fā)揚愛崗敬業(yè)和無私奉獻精神,進一步增強文明服務、安全行車的責任感和使命感。
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