城市公共交通是滿足人民群眾基本出行的社會(huì)公益性事業(yè)，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，與城市運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。2023年，隨著我市智慧化便捷化公交提升工程的全面開展，從硬件和軟件兩方面持續(xù)推進(jìn)城市公交事業(yè)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目，賦能公共交通、推動(dòng)城市發(fā)展，給市民帶來看得見、摸得著的欣喜變化，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

  回應(yīng)群眾期盼，持續(xù)改善和保障民生。今年以來，我市以“增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”為重點(diǎn)，開展了智慧化便捷化公交提升工程。市公交公司積極響應(yīng)，在智慧化便捷化公交提升工程的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司運(yùn)營實(shí)際進(jìn)一步分解為7大子項(xiàng)目同步推進(jìn)，目前已全部完成。

  近年來，我市城市建設(shè)快速發(fā)展，公交候車亭建設(shè)出現(xiàn)了滯后現(xiàn)象，隨著今年全市新改建的100座公交候車亭全部投入使用，這種情況得到明顯改善。市公交公司經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃，新改建的100座公交候車亭，有效解決了無候車亭站點(diǎn)乘客遮風(fēng)避雨的問題。與此同時(shí)，根據(jù)各條道路公交站亭的建設(shè)情況以及客流需求，進(jìn)一步配套了60座電子站牌，為乘客更加直觀、及時(shí)顯示線路車輛實(shí)時(shí)運(yùn)行、到達(dá)情況，有效提高公交導(dǎo)乘服務(wù)水平，讓更多的市民體驗(yàn)到智慧出行的便利。

  在線路優(yōu)化方面，市公交公司充分利用客流統(tǒng)計(jì)儀和線網(wǎng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，結(jié)合實(shí)際情況和市民出行特點(diǎn)，科學(xué)優(yōu)化線網(wǎng)布局，合理配置車輛和發(fā)車間隔，最大限度發(fā)揮公交的運(yùn)能，使各線路交匯換乘更加便捷。今年，該公司對(duì)4路、14路、29路、63路、60路、61路線進(jìn)行了優(yōu)化，新開通了606路公交線，還新打造了2條敬老線路。同時(shí)，為助力我市文旅發(fā)展，市公交公司根據(jù)各景區(qū)景點(diǎn)以及文化場(chǎng)館旅游出行需求，圍繞古城——云岡、古城——方特歡樂世界、古城內(nèi)景點(diǎn)、五大場(chǎng)館、文瀛湖風(fēng)景區(qū)等線路，打造了3路、35路、38路、61路、65路5條精品旅游線路，初步建立“景景通、城景通”旅游公交網(wǎng)絡(luò)。

  在智慧化服務(wù)方面，為緩解65歲以上老年人持敬老卡線下年審的不便，有效提高檢卡效率，市公交公司于今年7月19日正式啟動(dòng)了線上敬老卡年審系統(tǒng)，在保留原有敬老卡年審服務(wù)的基礎(chǔ)上，新增了線上年審這種更為便捷的檢卡方式，讓老年人足不出戶就能線上年審。同時(shí)，為方便廣大乘客進(jìn)一步享受智慧化公交服務(wù)，市公交公司在現(xiàn)有8個(gè)公交IC卡線下充值點(diǎn)的基礎(chǔ)上開發(fā)了線上充值系統(tǒng)，并于8月22日成功運(yùn)行，滿足了乘客線上充值的需求。在此基礎(chǔ)上，該公司不斷挖潛，持續(xù)延伸“大同公交 App”的服務(wù)功能，截至目前，該App日點(diǎn)擊量達(dá)50萬次，更好地滿足了乘客多元化、個(gè)性化的出行需求。